Résolution des problèmes de lecture
Malheureusement, l’IPTV n’est pas toujours simple mais on essai de faire le maximum pour que tout fonctionne bien. Alors j’ai créé cet article pour te sortir de la galère mais tu vas devoir prendre le temps et je t’invite également à ne pas me contacter tant que tu n’auras pas essayer les solutions ci-dessous.
Il vient de t’arriver un problème alors que tout fonctionnait bien jusqu’à maintenant et tu as un message d’erreur du style :
- Autorization Failed for above host (Échec de l’autorisation de l’hôte)
- Failed to Authorize (Échec de l’autorisation)
- Something went wrong ! (Il y a eu un problème !)
- Connection timeout (Délai de connexion dépassé)
Tu vas devoir essayer plusieurs choses, si possible dans cet ordre :
1. Relancer l’application
Ca peut paraître bête mais on y pense pas tout le temps. Le fait de relancer l’application totalement (c’est à dire la fermer complètement parfois en débranchant l’appareil ou en éteignant la tv si tu as une smart tv) peut résoudre le problème rapidement.
2. Redémarrage du routeur
Si l’opération ci-dessus n’a pas fonctionné, redémarre ta box totalement. C’est à dire la débrancher électriquement (à la prise) et patiente 15 secondes avant de la rebrancher.
Attends quelques minutes que ta box est terminée totalement de se lancer et essai à nouveau.
3. Changement d’URL
Essai de modifier l’URL de ton abonnement.
Pour cela, dirige toi sur cet article : Listing des URLs de nos offres IPTV
Si tu utilises une application comme IPTV Smarters : Tu devras créé un nouveau profil avec ton nom d’utilisateur, ton mot de passe et la nouvelle URL. Si ça ne fonctionne pas, change d’URL pour toutes les essayer jusqu’à ce que cela fonctionne.
Si tu utilises l’application KaminoTV, contacte moi pour que je modifie ton compte. Il te suffiras alors de fermer l’application puis de la relancer pour prendre en compte la modification.
4. Utilisation d’un VPN
Je t’offre un VPN Premium gratuitement disponible uniquement sous Android.
Pour connaître la marche à suivre, voici le tutoriel d’installation ici. Il règlera les problèmes et tu n’auras plus de soucis à te faire.
Autres solutions
- Je t’invite à essayer sur un autre support comme ton téléphone (en Wifi et en 4G ou 5G) avec l’application IPTV Smarters que tu peux télécharger ici
- Tu peux aussi essayer une autre application IPTV
Maintenant si tout ça n’a pas fonctionné, il va falloir employer d’autres techniques que seul ton fournisseur IPTV est capable de faire. C’est pour cela qu’il est intéressant de rester proche de celui-ci en cas de pépin.
Prendre contact sur Telegram
!!! UNIQUEMENT SI LES 4 OPÉRATIONS CI-DESSUS ONT ÉTÉ REALISÉES !!!
- Contact sur Telegram uniquement
- Donne ton identifiant (et si possible le nom de ton offre : STANDARD, PREMIUM ou ELITE).
- Donne le maximum d’informations en commençant par ce que tu as fais pour tenter de résoudre le problème
- Ensuite le message d’erreur ou comment le bug est arrivé pour la première fois.
- J’aurais probablement besoin également de ton adresse IP s’il s’agit d’un blocage de ton FAI, tu la trouvera en utilisant ce site internet
Le problème est souvent résolu rapidement mais dans certains cas tu devras patienter un peu.
